Para lograr
trabajar en Mc Donalds, un lugar considerado como Great Place to work
es indispensable cubrir con un perfil y esa es la pasión por
el trabajo. Un valor primordial que define la trayectoria exitosa de
la franquicia en Guanajuato y un valor personal de Óscar Muñoz
Paz.
“Todos los que trabajamos en Mc Donalds lo hacemos con mucha pasión
además del entusiasmo y la excelencia de tratar de cada día
ser mejores”, señala Muñoz.
Una vez que el propietario
de los derechos de franquicia en Guanajuato de Mc Donalds definió
hacia donde dirigir su espíritu emprendedor no dudo por un solo
momento en vincularse a una empresa tan reconocida a nivel mundial.
“Hay una vinculación
en base al gusto, en mi caso en particular, yo fui consumidor de Mc
Donalds desde niño, y cuando iba a Estados Unidos el mejor premio
que nos podían dar era comprarnos la Cajita Feliz, era el mejor
regalo del año. Ir, era como estar en Disneylandia”, afirma
Muñoz.
Tomar las riendas de una
franquicia es adoptar el compromiso con un proyecto de vida, ‘Te
tiene que gustar lo que haces, la marca, las hamburguesas, las papas
mundialmente conocidas que nadie ha podido a igualar’, comenta.
Y al acordarse de las papas
no duda en compartir que le dan ganas de ir por una bolsita de papas
y disfrutarlas, aunque apenas sean las nueve de la mañana, ‘Son
deliciosas. Todos los productos que ofrecemos cumplen con un alto estándar,
por eso le encantan a la gente’.
Una fórmula de éxito
Las franquicia es un modelo
de negocio reconocido por su alta probabilidad de éxito, ‘Mc
Donalds sin duda alguna es una empresa con magia. Es una organización
completa en todos los sentidos. Como franquicitarios tenemos acceso
a toda la información del negocio y una consultoría de
primer nivel’.
Ante la necesidad de crecer,
o bien, de que se presente un problema en alguna área de la empresa
–finanzas, recursos humanos-, el franquicitario simple y sencillamente
pide ayuda ‘Siempre hay alguien contratado por la corporación
que está dispuesto a ayudarte. No te abandonan, te acompañan
en todo el proceso’.
Óscar Muñoz,
director de Mc Donalds en Guanajuato afirma categórico que el
modelo de las franquicias lejos de limitar la creatividad la estimula,
‘Este modelo alimenta la creatividad. Hay que diseñar un
concepto, buscar que sea exitoso y luego compartirlo pero atentos siempre
a hacerlo crecer’.
‘El que crea un modelo
de franquicia le imprime su sello, es un emprendedor que maximiza la
posibilidad de éxito’, señala.
Ponen la muestra
Mc Donalds como una empresa
líder debe ir un paso adelante del resto y por ello tiene un
programa ejemplar de apoyo en coordinación con el DIF (desarrollo
integral de la familia) mediante el cual entregan aparatos auditivos
y con ello ayudan a los niños a superar su discapacidad auditiva,
además de otras políticas que los hace ser una empresa
socialmente responsable.
www.am.com.mx/Redacción
/ Hugo Luévano/24 de Septiembre de 2007
