Durante
2005, empresarios mexicanos lograron ventas por 35 millones de dólares
en la ciudad de San Antonio, en Estados Unidos. Algunos de los productos
que se comercializaron el año pasado fueron zapatos, mazapanes,
té de sabores, dulces de cacahuate, salsas, equipo médico,
arroz preparado, insectos benéficos, mixiotes, franquicias, mermeladas,
nopales, barbacoa y hasta caballos.
Dichas
empresas son parte de los diversos programas que ofrece Casa San Antonio,
parte de la Oficina de Comercio Internacional del Ayuntamiento de aquella
ciudad texana. Su principal misión es apoyar a empresarios que
quieren importar o exportar productos o servicios a aquella ciudad y
cada año atienden a cerca de 250 empresas.
Tiene operaciones
en Guadalajara, Monterrey y la Ciudad de México: "Como resultado
de una asociación entre ciudades hermanas, Guadalajara y San
Antonio abrieron un espacio en sus oficinas en el Ayuntamiento para
que se iniciara ahí Casa San Antonio hace 15 años. En
Monterrey hicieron lo mismo hace 13 años y aquí en la
Ciudad de México tenemos 11 años", explica Jill Metcalfe,
directora de Casa San Antonio, en entrevista con ELUNIVERSAL.com.mx.
Cada año
evalúan a cerca de 800 empresas diversas que ofrecen productos
y servicios: "Ahorita tenemos una de playeras, otra de equipo deportivo,
otra de ropa de manta, una de piezas de plástico, una de artesanía
en metal, otra de conservas, una de impresiones, una de perfumes, una
de muebles rústicos, es infinito".
Las industrias
más importantes para la ciudad de San Antonio son en primer lugar
los hospitales y las empresas biotecnológicas: "Esto es
importante porque así se dan cuenta de cuál es el mercado
natural para las empresas. Un hospital necesita de todo, es como una
pequeña ciudad".
En segundo
lugar está el turismo, pues llegan 20 millones de turistas al
año. Después le sigue la logística y distribución:
"Se cree que más del 50% de lo que se negocia en el Tratado
de Libre Comercio pasa por San Antonio".
Otras áreas
interesantes son la aviación, el sector aeroespacial, automotriz,
las telecomunicaciones y oficinas corporativas de HEB, quienes compran
cantidades importantes de alimentos frescos de México.
"Obviamente trabajamos mucho con pequeñas y medianas empresas
que quieren exportar productos de México porque en San Antonio
se distribuyen muchísimos de los productos en la parte del sur
de Texas. Además el 58% de su población es de ascendencia
hispana, es un lugar para que empresarios mexicanos aprendan a hacer
negocios en Estados Unidos, es como un trampolín, de ahí
pueden poner un centro de distribución y desde ahí llegar
a todo el país".
Sobre las
empresas que logran completar el proceso de exportación Metcalfe
comenta: "Es un poco difícil porque hay empresas con las
que platicamos que aún están en proceso de maduración
y también depende mucho del empresario. No es complicado exportar
pero depende muchísimo de que el empresario sea muy determinado
en plantearse lograrlo".
Los
pasos
Lo primero
es hacer una cita, en la cual se plantean los objetivos y expectativas
del empresario: "Nos dicen qué quieren encontrar: compradores,
desarrollar distribuidores, establecer un centro de distribución,
fincar un negocio incluso a veces necesitan hablar con abogados, contadores,
etc".
Una vez que
se sabe qué es lo que la empresa quiere lograr, se debe llenar
un formato, indicando el tipo de contactos que están buscando
a fin de asignarle un especialista comercial en San Antonio, el cual
empieza una búsqueda específica para ellos.
Tras eso,
se elabora una lista de contactos con costo de 50 dólares (545
pesos), con la cual los empresarios pueden hacer un contacto directo
por Internet: "A lo mejor quieren mandar fotos, muestras, un catálogo
o una lista de precios y ya pueden iniciar de inmediato un contacto
y una búsqueda de posibles compradores o proveedores".
Si una empresa
ya busca instalarse allá, una opción es una misión
comercial, la cual consiste en un viaje a San Antonio donde se le coordina
una agenda de negocios (se garantizan mínimo seis citas) para
que tengan los contactos necesarios y eche a andar la empresa. Tiene
un costo de 300 dólares (3 mil 270 pesos).
Para una
empresa que ya está lista para establecerse en San Antonio, hay
un programa del Centro para el Desarrollo de Comercio Internacional.
Se trata de un proceso de incubación de un año, el cual
incluye una oficina de 5.5 metros cuadrados amueblada y con una dirección
en Estados Unidos. El proceso incluye un estudio de mercado en Estados
Unidos, cursos de cómo hacer negocios en territorio norteamericano,
servicios legales y membresías gratuitas para las principales
cámaras locales.
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